27 Febbraio 2024
Chi vede solo problemi
Ti è mai capitato di avere nel team una persona che si concentra sempre e solo sui problemi?
Che vede solo tutto quello che non va e che andrebbe cambiato?
Come affrontare in modo produttivo una persona del genere?
Ti dico prima come potresti fallire: ovvero sminuirla, o peggio ancora, ignorarla.
In questo modo, infatti, le permetti di aumentare la frustrazione e di porsi nei confronti del team come “l’unica che vede i problemi mentre il capo se ne frega”.
Diventerebbe di fatto un catalizzatore di negatività.
La cosa migliore invece che puoi fare è prenderla molto molto sul serio, ascoltarla e approfondire con le domande il problema ed eventuali ipotesi di soluzione concrete stimolando la persona a fare la sua parte.
In questo modo, se c’è davvero la volontà di apportare un contributo positivo allora la avrai come alleata preziosa che, oltre a impegnarsi in prima persona, potrà coinvolgere il resto del team.
Viceversa la persona “si sgonfierà” come un palloncino e la volta successiva ci penserà due volte prima di lamentarsi senza volersi mettere in gioco.
Ci avevi mai pensato?
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